Wizz Air, největší nízkonákladová letecká společnost ve střední a východní Evropě, dnes oznámil nový zjednodušený postup změny letů. Díky této novince mohou cestující změnit datum nebo směr letu po zaplacení poplatku ve výši pouhých 50 procent* z částky, kterou zaplatili za svou původní letenku, plus případný rozdíl mezi původním a novým letem co se týče tarifů a poplatků za zavazadla.
Cestující společnosti Wizz Air, na rozdíl od některých jiných leteckých dopravců, už mají možnost změnit datum nebo směr letu on-line, prostřednictvím rezervačního call centra nebo s letištními agenty. Cestující se mohou zcela vyhnout poplatku za změnu, pokud si během rezervace vyberou tarif Plus Fare nebo si navíc k základnímu tarifu zakoupí službu WIZZ Flex za pouhých 10 EUR. Obě služby - Fare Plus i Wizz Flex - umožňují neomezené množství změn letů.
„Zatímco mnoho hospodárných produktů neumožňuje změny letu, nízké tarify Wizz Air jsou flexibilní a v případě, že se cestovní potřeby našich zákazníků změní, rezervace může být přizpůsobena. Představujeme tento zjednodušený model poplatků za změny letu jako součást neustálého zlepšování našich služeb a procesů. Ty našim zákazníkům umožňují větší výběr, který jim zajistí ty nejlepší cestovatelské zážitky od okamžiku rezervace až do cíle jejich cesty,“ říká mluvčí Wizz Air Daniel de Carvalho.
