Průvodce fakturací
Během rezervace vyberte na záložce Fakturační údaje možnost Fyzická osoba nebo Společnost a
vyplňte
požadované pole.
JAKO FYZICKÁ OSOBA
Cestujete sami nebo s rodinou a fakturu hradíte vy.
JAKO SPOLEČNOST
Jste na pracovní cestě a let vám proplatí zaměstnavatel, škola, atd.
Harmoniky
Elektronická kopie
Elektronické kopie faktur vydáváme ve formátu pdf, v kterém je zašleme na e-mailovou adresu uvedenou během rezervace.
- obsahuje elektronický podpis a časové razítko vytvořené technologií PKI (Public Key Infrastructure)
- podpis je jménem Wizz Air Hungary a je doplněný o "certifikát ověřené společnosti"
- elektronická faktura je v souladu s maďarskými předpisy
- vydáme vám fakturu doplněnou o vaše údaje
Tištěná kopie
Jestliže potřebujete tištěnou kopii faktury, požádejte o ni prostřednictvím telefonického centra Wizz Air. Poplatek za vytvoření a zaslání vytištění faktury je [paper-invoice].
Faktury můžeme vydávat pouze za let. Pokud potřebujete doklad nebo fakturu za služby, které jste zaplatili společně s letenkou, ale nebyly poskytnuty společností Wizz Air (tj. cestovní pojištění, transfer autobusem nebo taxi, zpracování na letišti), kontaktujte poskytovatele služeb přímo.
Fakturu vám můžeme vydat pouze za ty lety, které jste si zakoupili od nás. Pokud rezervaci provedete v cestovní kanceláři, fakturu vám vystaví pracovník cestovní kanceláře.
I když máte možnost vybrat si měnu platby jinou než je měna místa odletu, faktura bude vydána v původní měně rezervace (tj. ne v měně, ve které jste provedli platbu).
V případě problémů s fakturou nás kontaktujte:
- Stížnost zašlete prostřednictvím naší stránky
- zavolejte do Telefonického centra Wizz Air
Uděláme maximum, abychom vaši žádost zpracovali do 30 dnů od převzetí vaší stížnosti.
Wizz Air Hungary vydává elektronické faktury a svým zákazníkům je zasílá e-mailem. Soubor PDF přiložený k e-mailu je elektronická originální faktura vydaná Wizz Air Hungary.
V souladu s příslušnou maďarskou právní úpravou (2001/XXXV Zákon o elektronickém podpisu; 2000/C Zákon o účetnictví; 23/2014. Vyhláška Ministerstva financí), společnost je oprávněna vydávat své faktury také v elektronické formě. Elektronická faktura je soubor ve speciálním formátu PDF, který obsahuje zobrazení tradičních faktur vydávaných Wizz Air Hungary (splňuje požadavky na formát faktury stanovený v Zákoně o DPH 2007/CXXVII VAT) a (v souboru PDF) pokročilý elektronický podpis a časové razítko vzniku faktury vytvořené s využitím technologie PKI (Public Key Infrastructure), v souladu s výše uvedenými maďarskými směrnicemi. Podpis je provedený jménem Wizz Air Hungary a je doplněný o "certifikát ověřené společnosti" vydaný Wizz Air Hungary ověřeným certifikačním úřadem. Soubor s elektronickou fakturou obsahuje všechny informace nezbytné k ověření certifikátu přiloženého k podpisu a časové razítko faktury.
Příjemce je povinen uchovat elektronickou fakturu v elektronickém formátu - podobně jako tištěné faktury - v případě, že faktura má být použita pro účely účetnictví.
Abyste získali přístup a ověřili původ a autenticitu elektronické faktury, musíte si nainstalovat program Adobe Reader 9 nebo jeho novější verzi. V případě, že se v souvislosti s takovou instalací objeví problémy, kontaktujte správce systému, prosím.