Účet WIZZ

Informace a služby

Wizz Air

Informace a služby

Po registraci na wizzair.com, bude váš účet WIZZ automaticky otevřen s 10-místným číslem účtu WIZZ (a začínajícím zůstatkem 0).

Správa vašich rezervací

  • Zobrazit aktuální rezervace
  • Sledování plateb
  • Aktualizace osobních údajů

Použijte zůstatek svého účtu WIZZ a plaťte za letenky. Pokud váš zůstatek nepokryje celkové náklady, rozdíl můžete zaplatit kreditní kartou

Doplňujte zůstatek svého účtu WIZZ body z kreditní karty

Zůstatek můžete doplnit převedením bodů získaných prostřednictvím co-branded karet WIZZ, jako je

  • Erste Bank v Maďarsku
  • Bancpost v Rumunsku
  • Raiffeisen v Polsku

Upozorňujeme, že body převedené z takových kreditních karet mohou podléhat datům expirace, v souladu s vaší smlouvou s vydavatelem karty.

Doplnění peněz

Chcete-li svůj zůstatek doplnit penězi, kontaktujte telefonické centrum Wizz Air. Minimální výše transakce je 300 EUR nebo její ekvivalent v jiných měnách.

Pokud jste na svůj účet WIZZ připsali částku v hotovosti, která expirovala, podejte si písemnou žádost prostřednictvím našeho formuláře hlášení škody, aby vám bylo možné propadlý zůstatek vrátit.

Přečtěte siVšeobecné obchodní podmínky vztahující se na účet WIZZ.

Často kladené otázky

Často kladené otázky

Je možné, že k jedné e-mailové adrese patří několik registrací, což v takových případech blokuje další přístup. Kontaktujte telefonické centrum Wizz Air, prosím, a naši kolegové sloučí několik účtů do jednoho.

Je možné, že jste se přihlásili a lety zarezervovali prostřednictvím jiného profilu. Kontaktujte telefonické centrum Wizz Air,prosím! 

Chyby můžete jednoduše opravit přepsáním relevantních osobních údajů na svém profilu. Abyste to mohli udělat, stačí se přihlásit a kliknout na Můj profil. Upravit lze všechna pole, s výjimkou jména, oslovení a e-mailové adresy. Po provedení úprav klikněte na Uložit a opravy dokončete. Rovněž můžete kontaktovat telefonické centrum Wizz Air a požádat o pomoc.

Zůstatek svého účtu WIZZ můžete doplnit buď prostřednictvím telefonického centra Wizz Air nebo konverzí bodů získaných z co-branded kreditních karet WIZZ. Chcete-li požádat o doplnění, kontaktujte telefonické centrum Wizz Air a požádejte o doplnění - naši kolegové se postarají o vaši registraci a poskytnou vám číslo bankovního účtu WIZZ, které potřebujete k dokončení transakce.

Po provedení platby bude částka na váš účet WIZZ připsána do dvou dnů. Dostanete e-mail s upozorněním.

Minimální částka doplnění je 300 EUR.

Upozorňujeme, že body z kreditní karty mohou podléhat datům expirace, v souladu s vaší smlouvou s vydavatelem karty.