Compte de WIZZ

Informació i serveis

Compte de WIZZ

PMF

Preguntes més freqüents

Preguntes més freqüents

És possible que diversos registres pertanyin a una sola adreça electrònica i, en aquests casos, es bloquegin l’accés l’un a l’altre. Poseu-vos en contacte amb el centre d’atenció telefònica de Wizz Air i el nostre personal combinarà els diversos comptes en un de sol.

És possible que hàgiu iniciat la sessió i hàgiu fet la reserva dels vols utilitzant un altre perfil. Poseu-vos en contacte amb el centre d’atenció telefònica de Wizz Air.

Per corregir els errors, només heu de tornar a introduir les dades personals pertinents al vostre perfil. Per fer-ho, inicieu la sessió i feu clic a El meu perfil. Tots els camps es poden editar, excepte el del nom, el del títol i el de l’adreça electrònica. Després d’editar-los, feu clic a Desa per finalitzar les correccions. També podeu posar-vos en contacte amb el centre d’atenció telefònica de Wizz Air per obtenir ajuda.

Podeu recarregar el saldo del vostre compte de WIZZ per transferència bancària o convertint els punts obtinguts amb les targetes de crèdit de marca conjunta de WIZZ. Poseu-vos en contacte amb el centre d’atenció telefònica de Wizz Air per demanar una recàrrega; el nostre personal s’ocuparà del registre i us facilitarà el número del compte bancari de WIZZ necessari per a la transacció. 

Quan el pagament s’hagi transferit, l’import s’abonarà al vostre saldo de WIZZ durant els dos dies següents. Rebreu una notificació per correu electrònic.

L’import mínim de recàrrega és de 300 euros.

Tingueu en compte que els punts de les targetes de crèdit poden estar sotmeses a dates de caducitat, segons l’acord que tingueu amb l’emissor de la targeta.