Per què val la pena reservar vols directament

PER QUÈ HEU DE RESERVAR DIRECTAMENT AMB WIZZ AIR?

Avisos i canvis puntuals
Wizz Air té les vostres dades de contacte exactes en cas que us hagi de comunicar canvis als vols, reembossaments i altres notificacions importants.
Accés directe a la reserva
Podeu modificar les vostres dades o la reserva directament al vostre perfil a través del lloc web o l'aplicació. No és necessari contactar amb tercers ni fer cues.
Reembossaments més ràpids
En cas que calgui reembossar una reserva feta amb Wizz Air, els diners es retornaran directament al mètode de pagament original (targeta de crèdit, compte bancari, etc.). En cas que hàgiu reservat amb tercers, és possible que no puguem fer un reembossament directe al vostre mètode de pagament i que sigui l'agència la que rebi els diners.
Sense tarifes ocultes
Només pagueu el preu original dels bitllets i els serveis que fixa Wizz Air, i no hi ha tarifes d'agència ni serveis addicionals imposats.

Si, durant la creació d'una reserva al lloc web o a l'aplicació mòbil de Wizz Air, t’han cobrat indegudament la tarifa de recàrrec del sistema OTA, posa’t en contacte amb el xat en directe o amb el centre d'atenció telefònica de Wizz Air o envia una reclamació sota la categoria "Error de pagament" per rebre un reemborsament. Tingues en compte que la tarifa de recàrrec del sistema OTA no es reemborsarà si el vol s'ha reservat a través d'una agència de viatges en línia.

Reserva directa amb WIZZ

wizz_OTA_infographics_1000x280_1

En línia a wizzair.com
A través de l'aplicació WIZZ
A través del centre d'atenció telefònica de Wizz Air

Serveis de tercers

wizz_OTA_infographics_1000x280_2

Agències de viatges en línia (OTA), plataformes de reserva en línia, motors de cerca
Llocs web que venen serveis de viatge de diferents empreses i línies aèries en un sol lloc
Agències de viatges físiques
Altres fonts que no siguin WIZZ

Ajudeu-nos a ajudar-vos! Reserveu els vostres següents bitllets i serveis de Wizz Air directament a wizzair.com o a través de la nostra aplicació mòbil i gaudiu d'una experiència de viatge sense preocupacions!

Si voleu ser la primera persona a conèixer les rutes noves i les ofertes especials, subscriviu-vos al nostre butlletí.

EN QUÈ US AFECTA RESERVAR AMB UNA OTA

Wizz Air es manté en contacte amb els passatgers a través de notificacions automàtiques de l'aplicació WIZZ, missatges de correu electrònic o missatges de text que s'envien directament a les dades de contacte del titular de la reserva.Si adquiriu un bitllet de Wizz Air per cap altre mitjà que no siguin el lloc web o l'aplicació oficials, el titular de la reserva o l'agència rebran en nom vostre tots els avisos relatius als vols i les opcions aplicables disponibles i, per tant, seran responsables de facilitar-vos aquesta informació.

Reserva a través del lloc web o l'aplicació de WIZZ

OTA_transperant_images (2)

La informació important prèvia a la sortida, els canvis als vols, les opcions de millora i els reembossaments de bitllets s'envien directamental titular de la reserva o el passatger

Reserva a través de tercers

OTA_transperant_images (3)

La informació important prèvia a la sortida, els canvis als vols, les opcions de millora i els reembossaments de bitllets s'envien a una agència en qualitat de titular de la reserva i, sovint, no arribenal client

A Wizz Air ens esforcem al màxim per vetllar per la vostra seguretat com a client nostre, així com per mantenir-vos al corrent de totes les novetats mitjançant comunicacions oportunes i un servei d'assistència d'alta qualitat per a les reserves efectuades directament amb nosaltres. Reserveu el vostre proper vol a wizzair.com i beneficieu-vos dels preus més baixos i el millor servei abans del vol i també durant.

Informació i serveis

Voleu viatjar sense complicacions? Reserveu directament amb WIZZ!