per assegurar-nos que mantenim el nostre compromís de minimitzar el risc de contagi de coronavirus (COVID-19) a bord, a partir d'ara serà obligatori portar una mascareta a tots els nostres vols i per a tots els passatgers(inclosos els nens de més de 6 anys).Poden aplicar-se normes excepcionals només als passatgers que presentin la documentació següent: aquest certificat mèdic emès i signat pel seu doctor en què es justifiqui el motiu de l'excepció, I una prova PCR Covid-19 negativa (realitzada un màxim de 48 hores abans de l'hora prevista de sortida del vol d'anada i de tornada). Un cop verificada la documentació anterior, se us permetrà viatjar sense mascareta.
- Contacteu amb el nostre centre d'atenció telefònica d'assistència especial amb un mínim de 48 hores d'antelació per informar-nos del fet que esteu exempts de l'obligació de portar mascareta.
- Els passatgers s'han de presentar als taulells de facturació un mínim de 2 hores abans de l'hora prevista de sortida del vol per tal que verifiquem la documentació especificada.
- Abans d'embarcar al vol, és possible que també hàgiu de mostrar còpies físiques de la documentació especificada al personal de Wizz Air a la porta d'embarcament o a bord per tal que pugueu volar sense mascareta amb nosaltres. No s'acceptarà cap altre document a fi de concedir una excepció d'aquest tipus. Heu de portar la documentació a sobre durant la duració completa del viatge.
Obteniu més informació sobre el tractament de les vostres dades personals relacionades a l'Avís de privadesa per a passatgers de Wizz Air exempts de portar mascareta durant el vol.
Assegureu-vos de tenir la vostra pròpia mascareta i portar-la de manera adequada durant tot el viatge. Si el vol dura més de 4 hores, us recomanem que porteu diverses mascaretes. Wizz Air es reserva el dret de denegar l'embarcament a qualsevol persona que no compleixi el requisit de portar mascareta.
