per assegurar-nos que complim de la millor manera la nostra promesa de provar de reduir al mínim l'expansió potencial de la pandèmia del coronavirus (COVID-19) a bord, és obligatori per a tots els passatgers (inclosos els nens més grans de 6 anys) portar mascareta durant el vostre vol de WIZZ en viatjar a o des d'un país on encara ho exigeixin les lleis locals. Si ni el país de sortida ni el de destinació ho requereixen, portar mascareta serà una decisió que dependrà de cada viatger.Poden aplicar-se normes excepcionals només als passatgers que presentin la documentació següent: aquest certificat mèdic emès i signat pel seu doctor en què es justifiqui el motiu de l'excepció, I una prova PCR Covid-19 negativa (realitzada un màxim de 48 hores abans de l'hora prevista de sortida del vol d'anada i de tornada). Un cop verificada la documentació anterior, se us permetrà viatjar sense mascareta.
- Contacteu amb el nostre centre d'atenció telefònica d'assistència especial amb un mínim de 48 hores d'antelació per informar-nos del fet que esteu exempts de l'obligació de portar mascareta.
- Els passatgers s'han de presentar als taulells de facturació un mínim de 2 hores abans de l'hora prevista de sortida del vol per tal que verifiquem la documentació especificada.
- Abans d'embarcar al vol, és possible que també hàgiu de mostrar còpies físiques de la documentació especificada al personal de Wizz Air a la porta d'embarcament o a bord per tal que pugueu volar sense mascareta amb nosaltres. No s'acceptarà cap altre document a fi de concedir una excepció d'aquest tipus. Heu de portar la documentació a sobre durant la duració completa del viatge.
Obteniu més informació sobre el tractament de les vostres dades personals relacionades a l'Avís de privadesa per a passatgers de Wizz Air exempts de portar mascareta durant el vol.
Assegureu-vos de tenir la vostra pròpia mascareta i portar-la de manera adequada durant tot el viatge. Si el vol dura més de 4 hores, us recomanem que porteu diverses mascaretes. Wizz Air es reserva el dret de denegar l'embarcament a qualsevol persona que no compleixi el requisit de portar mascareta.
