Više informacija
Dana 1. maja smo implementirali dodatne preventivne mjere kako bismo smanjili potencijalno širenje pandemije koronavirusa (COVID-19).
Sljedeći postupci će se sprovoditi na svim našim predstojećim letovima, a od svih naših putnika tražimo da nas podrže i da ih se pridržavaju:
- Kako bismo ispunili svoje obećanje u vezi sa smanjenjem širenja koronavirusa (COVID-19) u avionu, nošenje maske je obavezno za sve putnike (uključujući djecu iznad 6 godina) tokom WIZZ leta za zemlju ili iz zemlje u kojoj to i dalje nalaže lokalni zakon. Ako to ni polazišna ni odredišna zemlja ne zahtijevaju, nošenje maske je vaš lični izbor.
Pravila o izuzecima se primjenjuju samo na putnike koji predoče sljedeće: ovu ljekarsku potvrdukoju izdaje i potpisuje ljekar, čime se opravdava razlog izuzimanja I dokaz o negativnom rezultatu PCR testa na COVID-19 (nije stariji od 48 sati prije zakazanog vremena polijetanja odlaznog i dolaznog leta). Na osnovu provjere gore navedenih dokumenata, moći ćete putovati bez maske .
- Kontaktirajte naš Pozivni centar za posebnu pomoćnajmanje 48 sati unaprijed kako biste nas obavijestili da vas je potrebno osloboditi od obaveze nošenja maske.
- Putnici se moraju pojaviti na šalteru za prijavu na let najmanje 2 sata prije zakazanog vremena polijetanja kako bi predočili gore navedene dokumente na pregled.
- Prije ukrcavanja, na ulazu za ukrcaj ili u avionu Wizz Air osoblju ćete možda morati pokazati i štampanu kopiju gore navedenih dokumenata kako biste ispunili uslove za oslobađanje od obaveze nošenja maske tokom leta s aviokompanijom Wizz Air. Drugi dokumenti neće biti prihvaćeni za odobravanje oslobađanja od takve obaveze. Dokumente trebate posjedovati tokom cijelog trajanja putovanja.
Saznajte više o postupanju s vašim povezanim ličnim podacima u Obavještenju o privatnosti za Wizz Air putnike o oslobađanju obaveze nošenja maske tokom leta.
Ponesite vlastitu masku za lice i nosite je pravilno tokom putovanja. Preporučujemo da ponesete više maski za lice ako let traje duže od 4 sata. Wizz Air zadržava pravo da odbije prijevoz svakoga ko se ne bude pridržavao zahtjeva za nošenje maske!
- Pridržavajte se općih smjernica društvenog distanciranja(minimalno 1,5 metra) kada god je to moguće na aerodromu, na putu prema avionu i u avionu;
- nastavite održavati ličnu higijenu;
- budite oprezni i učtivi prema drugim putnicima;
- vaša je puna odgovornost da provjerite da li ste dobrog zdravlja i sposobni da putujete; u slučaju da neočekivano osjetite bilo kakve simptome bolesti tokom putovanja, odmah se obratite članu posade
Najtoplije preporučujemo da prije putovanja uvijek provjerite putne propise i važeće mjere (nošenje maske/druge zaštitne opreme, društveno distanciranje) na službenim lokalnim web lokacijama, kod lokalnih ambasada, zdravstvenih i drugih odgovornih ustanova!Može se desiti da vam nije dozvoljen ulazak u zemlju odredišta (ako niste državljanin/stanovnik zemlje dolaska) ili možete ići u karantin. Propisi se brzo mijenjaju i variraju od zemlje do zemlje, stoga uvijek provjerite najnovije informacije za putovanje bez problema. Također obratite pažnju na najave na aerodromu i najave posade u avionu, jer se mogu primjenjivati drugačija pravila u zavisnosti od lokalnih odredbi.
Pored toga, poduzimamo nekoliko osjetljivih mjera opreza kako bismo osigurali da ste u sigurnim rukama:
- opcija prijave na let putem interneta kako biste imali manje kontakata s agentima
- na aerodromu:
- mogućnost da sami predate prtljag
- saradnja s aerodromima i lokalnim vlastima na primjeni mjera održavanja higijene i sigurnosti
- izmjena područja čekanja radi omogućavanja boljeg distanciranja, dezinfekcije
- više samouslužnih tačaka i manje postupaka zasnovanih na dodiru kako bi se omogućilo da imate manje kontakata s agentima u avionu
- u avionu:
- detaljnija i dodatna dezinfekcija aviona tokom noći
- zrak u avionima se mijenja više puta posebnim filterima zraka (HEPA filteri)
- obuka o bolesti COVID-19 i zaštitnoj opremi za članove naše posade
- podsjetnici na održavanje higijene
- WIZZ meniju ćete moći pristupiti i putem WIZZ mobilne aplikacije ili na internetu
- izmjena iskrcavanja u skladu sa smjernicama osoblja kako bi se poštovala pravila društvenog distanciranja
- beskontaktno plaćanje i rukovanje putnim dokumentima kada god je to moguće