Wizz Air

Можете да променяте резервацията си и да закупувате допълнителни услуги дори след като сте се чекирали онлайн. Ако закупите качване на борда с предимство и промените избраното място, моля, отпечатайте нова бодна карта или посетете зоната за чекиране на летището заедно със старата си бордна карта и там ще получите стикер, отразяващ промените.

Също така е възможно да правите промени по полета и името онлайн или чрез  кол центъра на Wizz Air до 3 часа преди планирания час на заминаване срещу такса за промяна. Ако сте променили полета или името си, след като сте се чекирали онлайн, ще трябва отново да отпечатате бордната си карта.

Ако сте закупили услуга Plus Fare или WIZZ Flex за резервацията си, можете да отмените резервацията и цената на билета да бъде възстановена към вашия WIZZ Профил. Прочетете повече за възстановяването на суми за полети тук.

Поправете грешката, за да избегнете недоразумения на летището. Можете да извършите корекцията онлайн чрез опцията за промяна на име на страницата с пътния ви план. Моля имайте предвид, че можете да извършвате само по една безплатна промяна на име на резервация.

Само пътници, които са закупили услуга Plus Fare или WIZZ Flex за резервацията си, могат да я отменят.

Отмяната може да бъде извършвана до 3 часа преди планирания час на заминаване на полета ви на отиване, а сумата за билета ще бъде възстановена към вашия WIZZ Профил. Моля, имайте предвид, че закупната цена на услугата WIZZ Flex ще бъде приспадната от пълната закупна цена и не може да бъде възстановена. Ако бъде поискано възстановяване на суми към WIZZ Профил, всички полети за всички пътници, включени в резервацията, ще бъдат отменени. Сумата, възстановена към вашия WIZZ Профил, ще остане налична в продължение на 3 месеца, през които ще може да бъде използвана за закупуването на полети и услуги на Wizz Air. В случай на отменени резервации, които включват закупуването на членство в WIZZ Discount Club или Privilege Pass, цената на членството няма да бъде възстановена. Дори ако резервацията бъде отменена,членството е валидно, както е посочено в съответните правила и условия.

За съжаление, това не е възможно. Ще трябва да създадете нова резервация. 

Можете да добавите бебе или дете към съществуваща резервация.

Моля, свържете се с кол центъра на Wizz Air за съдействие. Таксата за трансакция чрез кол центъра няма да бъде прилагана в този случай.

Частичната промяна на полет не е възможна онлайн за резервации с двама или повече пътници, моля, свържете се с кол центъра на Wizz Air за съдействие. Таксата за трансакция чрез кол центъра няма да бъде прилагана в този случай. 

Допълнителни услуги могат да бъдат добавени към резервацията ви на страницата с пътния ви план. Ето как можете да стигнете до страницата с пътния си план:

• кликнете върху бутона за чекиране и резервации в горния десен ъгъл на сайта
• въведете името си и номера си за потвърждение (получен по имейл след извършването на резервацията)
• натиснете бутона за търсене
• друг вариант е да влезете със своя WIZZ Профил

Услуги от WIZZ могат да бъдат закупувани до 3 часа преди часа на заминаване.

Моля, имайте предвид, че пътническата застраховка и автобусният трансфер се предлагат от трета страна, поради което тези услуги могат да бъдат закупени до 3 дни преди датата на заминаване. Потвърждение чрез SMS се предлага, ако в момента на резервацията бъде предоставен номер на мобилен телефон.