لضمان وفائنا على أفضل وجه بوعدنا الهادف إلى الحد من الانتشار المحتمل لوباء فيروس كورونا (COVID-19) على متن الطائرة، فإن ارتداء الكمامة إلزامي لجميع الركاب (بمن فيهم الأطفال الذين تزيد أعمارهم على 6 سنوات) في أثناء رحلات طيران WIZZ عند السفر من أو إلى بلد لا يزال هذا الإجراء فيه لازمًا بموجب القانون المحلي. وحين لا يشترط بلد الإقلاع ولا بلد الوجهة ذلك، فإن ارتداء الكمامة يخضع حينها للاختيار الشخصي.وقد لا تنطبق قواعد الاستثناء إلا على الركاب الذين يقدمون ما يلي: شهادة طبيةصادرة عن طبيبهم وموقعه منه تبرر سبب الإعفاء، وشهادة اختبار PCR لمرض COVID-19 تحمل نتيجة سلبية (أي: تثبت الخلو من الإصابة بالمرض)(لم يمضِ على إجرائه أكثر من 48 ساعة قبل الموعد المقرر لإقلاع رحلتي الذهاب والعودة). بناءً على التحقق من الوثيقتين المذكورتين أعلاه، سيتم السماح لك بالسفر دون ارتداء الكمامة.
- يرجى الاتصال بمكتب الاتصالات المخصص لمساعدة ذوي الاحتياجات الخاصةفي موعد أقصاه 48 ساعة مسبقًا من أجل إبلاغنا بأنك تحتاج إلى الإعفاء من الالتزام بارتداء الكمامة.
- يجب على الركاب الحضور بأنفسهم أمام مكاتب تسجيل الوصول في موعد أقصاه ساعتان قبل الموعد المقرر لإقلاع رحلة الطيران من أجل إبراز الوثيقتين المذكورتين أعلاه لإخضاعهما للفحص.
- قبل صعود الطائرة، قد يكون مطلوبًا منك أيضًا إبراز النسختين الورقيتين للوثيقتين المذكورتين أعلاه أمام موظفي Wizz Air عند بوابة صعود الطائرة أو على متن الطائرة، لكي تكون مؤهلاً للإعفاء من ارتداء الكمامة أثناء رحلتك مع Wizz Air. ولا يمكن قبول أي وثيقة أخرى من أجل منحك هذا الإعفاء. وتجب حيازة الوثيقتين طوال مدة سفرك.
تعرف على المزيد بشأن التعامل مع بياناتك الشخصية ذات الصلة في إشعار الخصوصية لركاب Wizz Air فيما يخص الإعفاء من ارتداد الكمامة أثناء رحلات الطيران.
احرص على إحضار كمامتك الخاصة وارتدائها بالشكل الصحيح طوال سفرك. إذا كانت رحلتك تفوق مدتها 4 ساعات، فننصحك بأن تأخذ معك كمامات متعددة. وتحتفظ Wizz Air بحقها في رفض نقل أي شخص لا يمتثل لشرط ارتداء الكمامة!
