Файли сookie на веб-сайті компанії Wizz Air

Ми використовуємо файли cookie, щоб гарантувати найкращі враження від користування нашим веб-сайтом. Якщо ви будете продовжувати переглядати веб-сайт Wizz Air, не змінюючи ваші налаштування файлів cookie, ми припускаємо, що Ви згодні отримувати усі файли cookie на веб-сайті Wizz Air. Ви можете змінити налаштування файлів cookie у будь-який час. Детальнішу інформацію можна знайти у нашій Політиці використання файлів cookie.

Wizz Air

Wizz AirWizz

myWizz

Введіть Ваше ім’я користувача (адресу електронної пошти). Ми надішлемо новий пароль на Вашу зареєстровану адресу електронної пошти.


Реєстрація

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Передумови

ТОВ «Wizz Air Hungary Airlines» (“WAH”) та/або ТОВ Авіалінії Візз Ейр Україна (“WAU”) звертають особливу увагу на захист інформації. WAH та WAU обробляють дані, дотримуючись вимог законодавства Угорщини або, у доречних випадках, законодавства України про захист даних, та згідно з даною Політикою. WAH зареєстрована в реєстрі, що ведеться угорською національною адміністрацією із захисту даних та свободи інформації, за номером 01001.


2. Інформація, яку ми просимо надати, та використання ваших даних


2.1 Інформація.

Щоб обробити Ваше бронювання та надати послуги повітряним транспортом та здійснити пов'язані з цим види діяльності (наприклад, виставити рахунок, вести бухгалтерську звітність, виконувати правила безпеки, здійснювати митний контроль), нам потрібна певна особиста інформація. Ми збираємо інформацію, яку Ви надаєте під час бронювання (в тому числі Ваше ім'я, адресу, телефонний номер, електронну адресу, номер кредитної або банківської картки, інформацію про спеціальний догляд) або під час пошуку квитків, інших продуктів або послуг на нашому веб-сайті та інших сайтах, які доступні через нього.

2.2 Використання Ваших даних.

Ми використовуємо Ваші дані, щоб надавати наші послуги. Ваші дані будуть головним чином використовуватися для виконання Ваших вимог. Ваші дані можуть бути використані і збережені для наступних цілей: ведення бухгалтерської звітності, виставляння рахунків та аудиту, перевірки кредитної або іншої платіжної картки та захисту від шахрайства, міграційного та митного контролю; для цілей безпеки, перевірки системи, обслуговування, покращення та розвитку, охорони здоров’я; адміністративних та юридичних цілей, статистичного та маркетингового аналізу. Ми також можемо використати Ваші дані для того, щоб зв’язатися з Вами з адміністративних або операційних причин, наприклад, у випадку змінення рейсу.

Час від часу ми утримуємо дані, які Ви надаєте, у тому числі історію покупок та дані, які ми збираємо, коли Ви користуєтеся нашими послугами та засобами.

2.3 Ваша згода.

Надаючи нам свою особисту інформацію, Ви підтверджуєте і даєте свою явну згоду на те, що відповідно WAH або WAU обробить Вашу особисту інформацію згідно з даною Політикою, відповідними законами та нормами, у тому числі стосовно використання даних працівниками WAH /WAU та передачі даних в межах або за межами Угорщини або України так, як це тут вказано. Якщо Вам потрібен спеціальний догляд і Ви просите спеціальної допомоги, надавши нам інформацію про свій фізичний стан, Ви даєте свою згоду і уповноважуєте нас використати і до потрібної міри передати цю інформацію, щоб ми могли вжити заходів для надання цієї послуги.

2.4 WAH обробляє Вашу інформацію згідно з Наказом уряду 25/1999 (II. 12.) та Вашою добровільною згодою. WAU обробляє Вашу інформацію згідно з Законом України «Про захист персональних даних» від 1 червня 2010 р. № 2297-VI зі змінами («Закон про персональні дані») та Вашою добровільною згодою.

3. Розголошення інформації третім сторонам та обробникам даних

3.1 Розголошення Вашої інформації інших сторонам може бути необхідним для безперешкодного надання продуктів, послуг та інформації, яких Ви вимагаєте. Для цих та вищезазначених (див. «Використання Вашої інформації») цілей ми можемо дозволити отримати доступ до Вашої інформації іншим сторонам, які діють для нас в якості обробників даних для цілей, викладених у цій політиці, або для інших схвалених Вами цілей.

Цим Ви отримуєте сповіщення та даєте свою явну згоду на те, що WAU розголошуватиме Ваші дані без додаткового сповіщення про таке розголошення наступним обробникам даних, які залучаються WAU: ТОВ «Wizz Air Hungary Airlines», ТОВ «КонтактЦентр», а також усім агентам з наземного обслуговування, що надають послуги WAU. Ні WAH, ані WAU не беруть на себе відповідальність за будь-які збитки, що виникли внаслідок використання Ваших даних вказаними вище третіми сторонами до міри, дозволеної обов’язковими застосовними законами.

Якщо Ви отримуєте свій квиток від WAH або WAU через агентів з продажу квитків або наземного обслуговування, зв’язаними угодами з WAH і WAU, Ви автоматично даєте згоду на те, що ці сторони оброблять Вашу особисту інформацію в якості обробників даних для відповідно WAH або WAU.

3.2 Вашу інформацію можуть передати і використати асоційовані з нами компанії в межах або за межами Європейського Союзу. Коли Ви надаєте нам свою інформацію, Ви визнаєте і згоджуєтеся на те, що ми можемо передати Вашу особисту інформацію нашим асоційованим компаніям.

3.3 Ми також можемо передати Вашу інформацію державним або правоохоронним органами за їхньою вимогою і тільки наскільки цього вимагає застосовне законодавство.

3.4 Ми робимо певні пропозиції від третіх сторін доступними через наш веб-сайт. Якщо Ви вирішуєте прийняти таку пропозицію (наприклад, страхування, послуги з трансферу, СМС-підтвердження і т.п.), що її виконує третя сторона, ми розголошуємо Вашу контактну інформацію, а також інформацію для виставляння рахунку та інші дані третій стороні, яка робить таку пропозицію, до тієї міри, що потрібна цим сторонам; замовляючи такі послуги, Ви даєте явну згоду на розголошення своєї інформації без додаткового сповіщення. Передаючи Вашу особисту інформацію, ми докладемо усіх зусиль для виконання вимог застосовного законодавства, контролю за тим, щоб такі вимоги були виконані також третіми сторонами, та отримання усіх необхідних дозволів (якщо такі потрібні).

3.5 . Треті сторони, що надають послуги:

- У випадку страхування: AIG Europe Limited, Лондон (the AIG Building, 58 Fenchurch Street, London EC3M 4AB, Сполучене Королівство), та відповідні місцеві філії та афілійовані компанії (бельгійська філія, болгарська філія, кіпрська філія, філія у Чеській Республіці, AIG Europe Limited sivuliike, французька філія, грецька філія, Magyarországi Fióktelep, ірландська філія, Rappresentanza Generale per l’Italia, AIG Europe Limited Netherlands, AIG Europe Limited (NUF), AIG Europe Limited Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Oddział w Polsce, AIG Europe Limited (Sucursal en España), AIG Europe Limited UK Filial i Sverige AIG Europe Limited Londra - Sucursala Bucuresti Zurich Branch);

- У випадку трансферу: P-AIR Magyarország Kft. (1034 Budapest, Csillaghegyi street 19-21., Угорщина, www.p-airbus.com)

- У випадку бронювання певного рейсу відповідно до системи бронювання: Travellink AB (Box 1108, SE 172 22 Sundbyberg, Швеція)

- У випадку SMS-підтвердження: 15below.com Ltd. (Lyndean House, 43-46 Queens Road, Brighton, BN1 3XB, UK, www.15below.com)

Послуги третіх сторін також можуть регулюватися їхніми політиками конфіденційності. Будь ласка, ознайомтеся з політикою конфіденційності безпосередньо на веб-сайті такої третьої сторони, щоб дізнатися більше про їхню практику обробки даних. У певних випадках для отримання відповідної послуги обов’язковим є прийняття наших положень та умов і політики конфіденційності, а також положень та умов і політики конфіденційності третьої сторони.

4. Безпека

4.1 Ми вживаємо обґрунтованих технічних заходів та заходів безпеки, щоб гарантувати захист та безпечне зберігання Вашої особистої інформації, а також щоб захистити Ваші особисті дані від несанкціонованого доступу, використання, підробки та несанкціонованого видалення. Ми приділяємо особливу увагу безпечній передачі особистих та фінансових даних. Ці дані передаються з Вашого комп’ютера до сервера бронювань Wizz Air і/або WAU через зашифровані канали за підтримки сучасної технології рівня захищених сокетів (SSL).

4.2 Якщо ми передаємо дані до країни за межами Європейського Союзу або України, згідно з даної Політикою ми не можемо гарантувати, що дані будуть захищені у відповідності до законів і норм ЄС та України.

5. Використання Вашої особистої інформації для маркетингових або інших цілей

5.1 Ми намагаємося зробити так, щоб наш веб-сайт пропонував відвідувачам те, що вони шукають. Щоб досягти цієї цілі, ми можемо використати Ваші дані для аналітичних цілей, для підвищення якості, розробки послуг, підвищення ефективності роботи веб-сайту, вимірювання успішності наших рекламних кампаній або налаштування послуг у відповідності до Вашого запиту. Для цих цілей ми можемо передати Вашу інформацію, яка не дозволяє визначити особу, включаючи, але не обмежуючись демографічною інформацією та онлайн-поведінкою, нашим партнерам, пов’язаних з нами угодами (приміром, компанії-треті сторони, що надають послуги, перелічені у пункті 3.5 або банки, що видають кредитні/дебітні картки з брендом WIZZ, які дають особливі переваги). Жодна така інформація не буде розголошуватися третім сторонам, окрім як у сукупній формі, що не дозволяє встановити особу.

5.2 Підписуючись на розсилку новин, Ви даєте явну згоду – володіючи відповідною інформацією про обробку даних – отримувати повідомлення в рамках прямого маркетингу, включаючи прямий маркетинг від Wizz Air/WAU або наших партнерів, пов’язаних з нами угодами (наприклад, банки, що видають кредитні/дебітні картки з брендом WIZZ, які дають особливі переваги). Для того, щоб надсилати Вам повідомлення прямого маркетингу/спеціальні пропозиції, ми обробимо наступну Вашу особисту інформацію: ім’я та електронну адресу.

5.3 Така згода є добровільною. У будь-який момент Ви можете безкоштовно скасувати підписку, не надаючи жодних причин. Для цього Вам слід перейти за наступним посиланням: http://wizzair.com/uk-UA/NewsletterUnsubscribe ; або за посиланням, що міститься у кожному інформаційному бюлетені, або змінити уподобання у своєму профілі Wizz.

6. Різне

6.1 Якщо Ви реєструєтеся на веб-сайті, ми вважаємо, що Ви згодні з тим, що ми обробимо Ваші дані, надані під час процесу реєстрації, і Вам не доведеться знову надавати свої дані, коли Ви будете здійснювати інше бронювання.

6.2 Коли Ви здійснюєте бронювання, Вам буде виданий код підтвердження. Він буде міститися у електронному листі-підтвердженні, який Ви отримаєте після бронювання. Ми радимо Вам завжди тримати свій код підтвердження в таємниці. Розголошення свого коду підтвердження іншим людям може дати їм можливість отримати доступ до Ваших даних бронювання та маршруту через нашу систему.

6.3 Ваша особиста інформація та угоди, укладені Вами та між Вами та відповідно WAH або WAU зберігаються у нашій системі бронювання. Якщо Ви б хотіли отримати дані про свій реєстраційний запис пасажира або будь-яку інформацію, що її зберігає відповідно WAH або WAU, про обробку даних та суб’єктів, що обробляють дані (якщо такі суб’єкти є), або Ви хотіли б подати запит про зміну або видалення своїх даних, будь ласка, зв’яжіться з нами, вибравши категорію «Загальні питання/запити стосовно Політики конфіденційності» на http://wizzair.com/uk-UA/Claims .

6.4 У тому, що стосується будь-якої обробки даних, що підпадає під дію угорського Акту CXII 2011 р. про інформаційне самовизначення та свободу інформації, Ви маєте наступні права і засоби захисту прав:

Ви маєте право вимагати інформацію про обробку даних та вимагати виправлення, видалення або блокування особистої інформації. Якщо це дозволено застосовним законодавством, Ви можете також заперечувати проти обробки даних. У випадку непередбачуваного порушення прав, пов’язаних з особистої інформацією, Ви можете звернутися до угорської інспекції з нагляду за обробкою даних (Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.; telefon: +36-1+391-1400; telefax: +36-1-391-1410; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu) або до суду відповідної інстанції. Детально Ваші права та засоби захисту прав викладені у підрозділах 13-17 та підрозділі 30 Акту CXII 2011 р. про інформаційне самовизначення та свободу інформації або у статті 8 Закону про захист інформації.

6.5 У тому, що стосується будь-якої обробки даних компанією WAU, що підпадає під дію Закону про особисту інформацію, Ви можете звернутися до Державної служби України з питань захисту персональних даних, вул.. Марини Раскової 15, 02660 Київ, Україна; телефон: +38 044 5176800; факс: +38 044 5176800; електронна адреса: info@zpd.gov.ua) до 31 грудня 2013 р, а з 1 січня 2014 р. – до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, вул.. Інститутська 21/8, 01008 Київ, Україна; телефон: +38 044 253-75-89; електронна адреса: hotline@ombudsman.gov.ua) або до компетентного суду.

6.6 Ми обробляємо Вашу особисту інформацію упродовж часу, який потрібен для виконання вищезазначених цілей або упродовж часу, прописаного у відповідних законах.

6.7 Веб-сайт wizzair.com надає посилання на інші веб-сайти для Вашої зручності та надання Вам інформації. Будь ласка, врахуйте, що ці сайти можуть належати і керуватися іншими компаніями та організаціями, що мають інакші політики безпеки та конфіденційності. Ні WAH, ані WAU не контролюють і не беруть на себе відповідальність за будь-яку інформацію, матеріали, товари або послуги, що містяться на цих сайтах або доступні через них.

6.8 Під час використання нашого веб-сайту Ваш браузер зберігає файли cookie на Вашому пристрої. Ви можете дізнатися більше про файли cookie, якими користується Wizz Air /WAU, якщо натиснете тут . Ми зберігаємо дані, надіслані Вашим браузером та пристроєм на наш веб-сайт під час процесу бронювання. Ми будемо використовувати ці дані тільки в сукупності для статистичних цілей і для того, щоб покращити надання наших послуг у майбутньому.

6.9 Ця Політика конфіденційності вступає в силу з листопада 2013 р.