Файли сookie на веб-сайті компанії Wizz Air

Ми використовуємо файли cookie, щоб гарантувати найкращі враження від користування нашим веб-сайтом. Якщо ви будете продовжувати переглядати веб-сайт Wizz Air, не змінюючи ваші налаштування файлів cookie, ми припускаємо, що Ви згодні отримувати усі файли cookie на веб-сайті Wizz Air. Ви можете змінити налаштування файлів cookie у будь-який час. Детальнішу інформацію можна знайти у нашій Політиці використання файлів cookie.

WizzAir

Wizz

myWizz

Введіть Ваше ім’я користувача (адресу електронної пошти). Ми надішлемо новий пароль на Вашу зареєстровану адресу електронної пошти.


Реєстрація

Увага громадянам Російської Федерації, які подорожують до України

З 17.04.2014 Державна прикордонна служба України тимчасово суттєво посилила заходи прикордонного контролю стосовно громадян РФ чоловічої статі віком від 16 до 60 років і окремим категоріям громадян України, які проживають у Криму та м. Севастополь. Рішення про пропуск буде прийматися на другій лінії контролю начальниками регіональних управлінь тільки в екстрених випадках за наявності відповідних документів: смерть або тяжка хвороба родичів, документи які підтверджують родинні зв'язки, засвідчених оригіналів запрошень юридичних і фізичних осіб.



До уваги клієнтів Wizz Air Україна

Візз Ейр Україна оптимізує свої потужності в Україні для того, щоб відповідати очікуваним змінам попиту на ринку. Wizz Air піклується про своїх клієнтів і розуміє їхні проблеми. Якщо введені зміни стосуються Ваших бронювань, ми зв'яжемося з Вами електронною поштою і запропонуємо доступні варіанти, які перераховані нижче. (Ми рекомендуємо регулярно перевіряти папку з небажаною поштою. Будь ласка, майте на увазі, що якщо Ви не отримали такого повідомлення, Ваш рейс буде виконуватись згідно з початковим графіком.)

Якщо Ваш рейс було скасовано, «Візз Ейр Україна» пропонує такі варіанти:

A) Ми перенесемо Ваш виліт на іншу дату або - за необхідності - рівноцінний за маршрутом рейс, що виконується «Візз Ейр Україна» протягом 14 днів до або 30 днів після запланованої дати вильоту скасованого рейсу, за умови наявності місць, або

Б) Ми скасуємо ваше бронювання та нарахуємо повну суму, сплачену вами за скасований рейс, плюс 20% тарифу (без врахування аеропортових та інших зборів), сплаченого за скасований рейс та зворотній шлях, якщо такий є. Цей "кредит на бронювання" можна використати лише для придбання рейсів, що здійснюються "Візз Ейр Україна" (WU), або

B) Ми повернемо весь сплачений тариф за скасований рейс і, якщо необхідно, то і за пов’язаний з ним рейс у зворотньому напрямку. Зверніть увагу, що Ви повинні подати до «Візз Ейр Україна» запит на повернення коштів. Вам необхідно надіслати поштою всі документи згідно з законодавством України. Документи, які необхідно відправити, перераховані за цим посиланням. Повернення може бути зроблено виключно людині, яка здійснила платіж.

Також, інформуємо Вас, що у зв'язку з останніми змінами в розкладі на даний час суттєво збільшилось навантаження на наш інформаційний центр, тому можуть виникати труднощі при спробі зв’язатися з оператором. У разі необхідності перебронювати рейс наберіть +380 44 206 4888 (українська/російська мови). Якщо Ви хоче переговорити з англомовним агентом, наберіть +380 44 206 7967 (згідно тарифу Вашого оператора на міські дзвінки в місто Київ).

Просимо Вас не телефонувати до інформаційного Центру без нагальної потреби і якщо Ви не отримали листа електронною поштою. Детальну інформацію про послуги «Візз Ейр Україна» можна знайти на сайті wizzair.com.

Дякуємо вам за розуміння.