Файлы сookie на веб-сайте компании Wizz Air

Мы используем файлы cookie, чтобы обеспечить Вам наилучшие впечатления от пользования нашим веб-сайтом. Если вы будете продолжать просматривать веб-сайт Wizz Air, не изменяя ваши настройки файлов cookie, мы допускаем, что вы согласны получать все файлы cookie на веб-сайте Wizz Air. Вы можете изменить настройки файлов cookie в любое время. Более детальную информацию можно найти в нашей Политике использования файлов cookie.

Wizz Air

Wizz AirWizz

myWizz

Введите ваше имя пользователя (адрес электронной почты). Мы высылаем новый пароль на ваш зарегистрированный адрес электронной почты.


Зарегистрироваться

КОНТАКТНАЯ И ПЛАТЕЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ.
ИНСТРУКЦИИ ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ДЛЯ АВИАБИЛЕТОВ НА РЕЙСЫ WIZZ AIR ВЕНГРИЯ

В данном документе предоставляются инструкции, касающиеся электронных счетов-фактур, которые выписываются для авиабилетов на рейсы Wizz Air Венгрия.

Информация, вводимая в поля страницы «Контактная информация» данного веб-сайта, является основой для подготовки счета-фактуры компанией Wizz Air Венгрия. Данная информация (фамилия, адрес и, в случае необходимости, идентификационный налоговый номер) определяет, кто будет указан в качестве Клиента в счете-фактуре. Просим учесть, что после закрытия бронирования мы сможем внести изменения в эти сведения только при условии оплаты «Сбора за изменение счета-фактуры» в размере 5 евро или эквивалента этой суммы. Поэтому во время бронирования вы уже должны принять решение, будет ли ваш перелет оплачиваться вашей компанией. Если это так, просим в ходе бронирования указать данные вашей компании, чтобы счет-фактура был выписан на нее.

ОПЛАТА ЧАСТНЫМ ЛИЦОМ

  • Если ваша поездка является частной, просим в поля фамилии и адреса страницы «Контактная информация» ввести свои личные данные, при этом счет-фактура будет выписан на ваши имя и адрес.
  • Если вы – зарегистрированный пользователь системы Wizz Air, контактные данные будут заполнены автоматически теми данными, которые вы предоставили при регистрации. При этом в ходе бронирования вы можете на странице «Контактная информация» менять любые данные, если в этом есть необходимость.

ОПЛАТА КОМПАНИЕЙ

  • Если ваш перелет оплачивает компания, щелкните на поле опции «Мне нужен счет-фактура на другой адрес». При наличии в этом поле метки вы можете ввести название, адрес и налоговый номер (необязательно) компании. Как только вы закончите, мы используем эти (и только эти) данные для бронирования и выписки счета-фактуры.
  • Просим учесть, что в поле «Название компании» счета-фактуры мы можем напечатать максимум 45 символов, поэтому сократите название вашей компании, если оно содержит более 45 символов.

Независимо от того, кто является клиентом (вы или ваша компания), просим не вводить адресные данные в поля «Название компании» и «Налоговый номер компании»! Кроме того, просим не вводить информацию о городе / почтовом коде / стране в поле «Название улицы для отправки почты/счета-фактуры» - для этой информации предусмотрены отдельные поля!

Хотя всем пассажирам рекомендуют осуществлять оплату в валюте, отличной от валюты, в которой выполнялось бронирование, счет-фактуру выписывают в той валюте, в которой осуществлялось бронирование (а не в валюте оплаты).

Для одного бронирования выдается только один счет-фактура, "у нас нет возможности разделять бронирование для выдачи соответствующих счетов-фактур. Если вы хотите получить несколько счетов-фактур, выданных двум или более пассажирам (или их компаниям), следует создать для каждого из них отдельное бронирование. При этом на каждое последующее изменение брони (например, при покупке дополнительных услуг) выписывается отдельный счет-фактура."

Если вы хотите изменить какие-либо данные в счете-фактуре (имя, адрес, налоговый номер) после закрытия бронирования, сделать это можно только, оплатив сбор в размере 5 евро. Для внесения изменений можно позвонить в наш Информационный центр в течение шести месяцев после даты вылета; по истечении указанного периода внесение изменений невозможно.

Wizz Air Венгрия отправляет электронный счет-фактуру за каждое бронирование на адрес электронной почты, указанный в бронировании. Электронный счет-фактура отправляется на адрес электронной почты клиента с адреса invoicing@wizzair.com.

Если по каким-либо причинам вам требуется бумажный счет-фактура, запросите его, позвонив в наш Информационный центр. Сбор за создание и отправку бумажного счета-фактуры составляет 3 евро или эквивалент этой суммы. Если в течение 2-3 недель вы не получили затребованный бумажный счет-фактуру, сообщите об этом в наш Информационный центр. Запрос счета-фактуры можно сделать не позднее шести месяцев после даты полета.

Просим принять во внимание, что Wizz Air выписывает счета-фактуры только на стоимость авиабилета. Если вам нужна квитанция или счет-фактура за другие услуги, которые оплачивались вместе с авиабилетом, но предоставлялись не компанией Wizz Air (например, страхование поездок, автобусный трансфер или такси, обслуживание в аэропорту), просим обращаться непосредственно к поставщикам этих услуг. Контактная информация поставщиков таких услуг находится на нашем веб-сайте в разделе «Информация/Услуги».

Кроме того, учтите, что Wizz Air выписывает счета-фактуры только на те авиабилеты, которые были приобретены непосредственно у нас. Если вы оформляли бронирование в туристическом агентстве, это же агентство должно выписать вам счет-фактуру на авиабилет.

Если у вас возникли какие-либо проблемы со счетом-фактурой, вы можете отправить нам запрос следующими способами:

  • через интернет по ссылке http://wizzair.com/ru-RU/Claims (в поле темы выберите «Вопросы по счету-фактуре»)
  • позвонив в Информационный центр Wizz Air по телефону, указанному на веб-сайте (wizzair.com). Просим учесть, что за звонки в Информационный центр взимается дополнительная плата, размер которой указан на нашем веб-сайте.

Мы постараемся разобраться с вашим запросом и дать вам ответ в течение 30 дней со дня его получения.

ИНФОРМАЦИЯ ПО ТЕХНОЛОГИЯМ И ПРАВОВЫМ НОРМАМ ВЕНГРИИ, КАСАЮЩИМСЯ ОТПРАВКИ ЭЛЕКТРОННЫХ СЧЕТОВ-ФАКТУР

Wizz Air Венгрия выпускает электронные счета-фактуры и отправляет их заказчикам по электронной почте.


Файл в формате PDF, вложенный в электронное сообщение, является электронным счетом-фактурой, который выпускает компания Wizz Air Венгрия. Согласно соответствующим правовым нормам Венгрии (Закон XXXV «Об электронной подписи» от 2001 г.; Закон C «О финансовой отчетности» от 2000 г.; Постановление Министерства финансов № 46 от 2007 г.), компания имеет право выпускать счета-фактуры и в электронной форме.

Электронный счет-фактура – это файл специального формата, содержащий изображение стандартного счета-фактуры, выдаваемого компанией Wizz Air Венгрия, в виде PDF-документа (соответствующего требованиям Венгрии к формату счета-фактуры, указанным в Законе CXXVII «О налоге на добавленную стоимость» от 2007 г.), а также электронную подпись и метку времени счета-фактуры, которые созданы по технологии PKI (инфраструктуры открытых ключей) и соответствуют указанным выше законам Венгрии.

Подпись создается от имени Wizz Air Венгрия с использованием квалификационного сертификата, выданного поставщиком сертификационных услуг, выбранным компанией Wizz Air Венгрия. Файл электронного счета-фактуры включает в себя также всю информацию, необходимую для подтверждения действительности сертификата, накладываемого на подпись и метку времени счета-фактуры.

Если счет-фактура используется для бухгалтерских целей, его получатель обязан хранить электронный счет-фактуру так же, как бумажный документ.

Если вы хотите получить доступ и проверить источник и подлинность электронного счета-фактуры, вам нужно установить на компьютер программу Adobe Reader версии 9 или выше.
Если в связи с установкой этой программы у вас возникают вопросы, свяжитесь со своим системным администратором.