Csoportos foglalások
25 vagy több utasból álló csoport esetében igénybe veheti speciális csoportos feltételeink előnyeit. A foglaláson szereplő minden utas számára egy fix árat ajánlunk, és akkor még nem szóltunk a további fantasztikus előnyökről.
Előnyök
-
A név megadása még akár az indulás előtt 72 órával is lehetséges.
-
Rugalmasság (az utasok száma akár 10%-kal növelhető még 30 nappal a foglalás után is, ha ez az időpont legalább 60 nappal korábbi az első járat indulásánál).
Árajánlatkérés és foglalás
Amennyiben legalább 15 nappal járatindulás előtt egy 25-50 utasból álló csoport számára kíván foglalni, a járatkeresést és a foglalást online, a wizzair.com oldalon intézheti. A csoportos foglalási modul eléréséhez be kell jelentkeznie vagy regisztrálnia kell. Amennyiben az indulási dátum a foglalási dátumtól számított 14 napon belül esedékes, kérelmét továbbítjuk telefonos ügyfélszolgálatunkhoz, és munkatársaink két munkanapon belül árajánlatot tesznek Önnek.
A csoportos jegyár nem tartalmazza a poggyászdíjat, a repülőtéri utasfelvétel díját és más szolgáltatásokat. Ha poggyászokat vagy szolgáltatásokat szeretne vásárolni a csoport számára, ezt a foglalás során teheti meg.
Amennyiben 50 utasnál nagyobb csoport számára kíván foglalni, szintén be kell jelentkeznie, vagy regisztrálnia kell. A kívánt járatokat illetve az utazás dátumát online van lehetősége elküldeni. Telefonos ügyfélszolgálatunk két munkanapon belül árajánlatot tesz Önnek, mely 5 napig érvényes, ám azt nem tudjuk garantálni, hogy a helyek ezidő alatt végig a rendelkezésére állnak majd. Egy adott foglalás maximum 50 utas nevére szólhat, így több foglalási számot fog kapni.
A foglalás jóváhagyását követően visszaigazoló emailt küldünk, mely tartalmazza foglalási számát (PNR).
Felhívjuk figyelmét, hogy promóciós ajánlataink a csoportos foglalásokra nem érvényesek.
Fizetések
Fizetés dombornyomásos hitelkártyával (közvetlenül foglaláskor), vagy banki átutalással teljesíthető. A banki átutalásos fizetést 24 órán belül kell teljesíteni, ellenkező esetben töröljük a foglalást.
Banki átutalásos fizetési feltételek és bankszámlaadatok megtekintése
A csoportos foglalás összegét részletekben is meg lehet fizetni.
A fizetési oldalon adja meg azt az összeget, amelyet foglaláskor kíván fizetni (min. 30%). A fennmaradó összeget az indulás előtt legkésőbb 30 nappal bezárólag kell megfizetni.
-
A teljes összeg minimum 30%-a fizetendő VISSZA NEM TÉRÍTENDŐ foglalóként (hitelkártyás fizetés esetén azonnal, átutalás esetén a foglalástól számított 24 órán belül fizetendő).
-
A fennmaradó 70%-ot legkésőbb 30 nappal az első járat indulása előtt kell kifizetni (banki átutalással vagy hitelkártyával)
Ha a fizetések nem történnek meg a fenti határidőkön belül, töröljük a foglalást. Ha a második részlet nem kerül kifizetésre legkésőbb 30 nappal az első járat indulása előtt, a foglalót nem áll módunkban visszatéríteni.
Utasok nevei
Az utasok neveit online, a wizzair.com oldalon kell megadni, legkésőbb 72 órával az indulás előtt. A nevek megadására csak a teljes kifizetés után kerülhet sor.
Kérjük, utazás előtt ellenőrizze a végleges visszaigazoló e-mail megérkezését (amely már tartalmazza az utasok neveit is). Ha ez a visszaigazoló e-mail nem érkezik meg legkésőbb két nappal az indulási dátum előtt, kérje annak kiküldését telefonos ügyfélszolgálatunkon keresztül.
Utazási dátumok módosítása
Az utazási dátumok külön díj ellenében módosíthatók, mely díjat utasonként és járatonként számítjuk fel. Amennyiben az új járatra megállapított viteldíj, adók és illetékek magasabbak az eredetileg megfizetettnél, ezek különbözete is megfizetendő.
Visszatérítés
A Wizz Air általános fuvarozási üzletszabályzata szerint. A foglaló nem téríthető vissza.
Csoportos foglalás menete
A csoportos foglaláshoz be kell lépnie WIZZ fiókjába (amennyiben korábban már regisztrált), vagy regisztrálnia kell, mint új ügyfél.
Amennyiben legfeljebb 50 utasból álló csoport számára kíván foglalni, a foglalást minden további nélkül elintézheti online.
Amennyiben több mint 50 utas számára kíván foglalni, kérjük, ellenőrizze a foglalás részleteit, majd kattintson a "küldés" gombra, ezzel elküldve foglalási igényét ügyfélszolgálatunk részére. Ezt követően két munkanapon belül emailben árajánlatot küldünk.
Akció! 20% kedvezmény diák- és időskorú csoportok számára!
Ha csoportkedvezménnyel szeretne foglalni, válasszon ki több mint 24 utast, illetve az idős-/diákkedvezményt a wizzair.com oldalon
A csoport abban az esetben jogosult a (20%-os) diákkedvezményre, ha a csoporttagok 90%-a diák
A csoport abban az esetben jogosult a (20%-os) időskorúak kedvezményére, ha a csoporttagok 90%-a 65 év fölötti.
Amikor utasokat ad hozzá a foglaláshoz, a rendszer kérni fogja a születési dátumot. Ha az utasok kevesebb, mint 90%-a jogosult a diákok vagy időskorúak kedvezményére, az adatbevitel nem folytatható.
FELTÉTELEK
Diák- és időskorú csoportok számára
- CSOPORTOK: Csoportos foglalás minimum 25 fős csoportok esetében lehetséges.
- DIÁK: az utazás napján 25 év alatti személy. Oda-vissza út esetében a diáknak minősülő személynek a visszaút időpontjában is 25 évnél fiatalabbnak kell lennie.
- IDŐSKORÚ: az utazás napján 65 évnél idősebb személy.
- KÍSÉRŐ: minden 10 diák- vagy időskorú utasra számolva egy „kísérő” is jogosult arra, hogy a diák- vagy időskorú csoport tagjaként foglaljon. A kísérőkre nem vonatkoznak a diákok és időskorúak korkövetelményei.
- DIÁKCSOPORTOK: Diákkedvezmény csak olyan csoportok esetében vehető igénybe, ahol a megengedett számú kísérő kivételével minden utas diáknak minősül.
- IDŐSKORÚ CSOPORTOK: Időskorúak kedvezménye csak olyan csoportok esetében vehető igénybe, ahol a megengedett számú kísérő kivételével minden utas időskorúnak minősül.
- A diák- és időskorú kedvezmények egy csoporton belül nem keverhetők.
- A csoport valamennyi utasának nevét és születési dátumát az első járat menetrend szerinti indulása előtt legalább 72 órával meg kell adni a wizzair.com foglalási rendszerében. A megadott neveknek és születési adatoknak egyezniük kell az utazás(ok)hoz használt utazási dokumentumokban szereplő adatokkal.
- A repülőtéren az utasfelvételi pultnál, illetve a beszállókapunál munkatársaink elkérhetik a csoporttagok útlevelét, hogy ellenőrizzék a csoport jogosultságát a kedvezményre. Amennyiben egy utas nem felel meg a diák- vagy időskorú csoportra vonatkozó követelményeknek, a Wizz Air fenntartja a jogot, hogy megtagadja a csoport és a poggyászok szállítását.
- Azon kérdések esetében, amelyekre jelen Feltételek nem térnek ki, a Wizz Air általános fuvarozási feltételei az irányadóak.