enregistrement en ligne
Dans le cadre de son engagement à réduire les coûts et offrir à ses passagers des tarifs moins chers, Wizz Air mettra en place des frais d’enregistrement à l’aéroport à partir du 1er avril 2010. L’enregistrement à l’aéroport acheté lors de la réservation coûtera 10 EUR et 20 EUR si acheté à l’aéroport le jour du départ. Le service d’enregistrement en ligne est entièrement gratuit.
Si vous sélectionnez l’enregistrement en ligne, vous devez imprimer votre propre carte d’embarquement et la présenter à la porte d’embarquement avec vos documents de voyage (passeport ou carte d’identité). Si vous détenez des documents de voyage non UE, vous devez vous présenter au guichet d’enregistrement pour faire vérifier vos documents et tamponner votre carte d’embarquement avant de vous présenter à la porte d’embarquement. Si vous voyagez avec des bagages enregistrés en soute, vous devez vous présenter au comptoir de dépôt des bagages au plus tard 40 minutes avant le départ prévu de votre vol. Si vous n’êtes pas en mesure de présenter votre carte d’embarquement imprimée, vous devrez payer des frais d’enregistrement à l’aéroport pour faire imprimer votre carte d’embarquement au comptoir d’enregistrement.
L’enregistrement à l’aéroport est sujet à des frais payables par passager et par vol. L’enregistrement à l’aéroport peut être acheté lors de la réservation ou plus tard à l’aide de l’option « ajouter d’autres services » ou via le centre d’appels. L’enregistrement à l’aéroport acheté à l’aéroport est sujet à des frais plus élevés. Si le service d’enregistrement en ligne n’est pas encore disponible depuis votre aéroport de départ, l’enregistrement à l’aéroport sera gratuit jusqu’à ce que le service devienne disponible.
Vous pouvez vous enregistrer en ligne de 14 jours à 3 heures avant l’heure prévue du départ.
conditions :
Les passagers avec bagages enregistrés doivent se présenter au comptoir de dépôt des bagages au plus tard 40 minutes avant le départ prévu du vol. Dans certains aéroports, les comptoirs d’enregistrement servent également de comptoirs de dépôt des bagages.
Les passagers enregistrés en ligne doivent se présenter à la porte d’embarquement et prêts à embarquer au plus tard 30 minutes avant le départ prévu du vol.
Les passagers non UE/EEE doivent se rendre au comptoir d’enregistrement de Wizz Air pour vérification des documents avant de se présenter à l'espace de sécurité pour accéder à l’embarquement. Manquer à cette formalité peut causer le refus de transport.
Les passagers ayant réservé à l’avance un service d’assistance doivent arriver à l’aéroport 2 heures avant le départ et doivent contacter un membre du personnel d’enregistrement dès leur arrivée au terminal.
Les enfants de moins de 14 ans doivent être accompagnés et enregistrés en ligne par un Passager de plus de 16 ans.
Les passagers voyageant avec un bébé doivent imprimer et présenter la carte d’embarquement du bébé à la porte d’embarquement.
Vous devrez imprimer la carte d’embarquement électronique et la présenter avec vos documents de voyage valides aux contrôles de sécurité de l’aéroport et à la porte d’embarquement.
Les mêmes documents de voyage que ceux fournis à l’enregistrement doivent être présentés aux contrôles de sécurité de l’aéroport et à la porte d’embarquement.
Après s’être enregistré en ligne, il est encore possible d’apporter des changements à la réservation (sauf les changements de vols et de noms) ou d’acheter des services supplémentaires. N’oubliez pas que, si vous ajoutez WIZZ Xpress, WIZZ XXLong ou WIZZ Reserved Seat à la réservation, vous devrez
- réimprimer la carte d'embarquement
ou
- vous présenter au comptoir d’enregistrement de l’aéroport où un autocollant vous sera remis pour confirmer les changements réalisés par rapport à la carte d'embarquement actuelle.
Si les informations fournies lors de l’enregistrement en ligne sont incorrectes, le transport peut être refusé.
Cliquez ici pour vous enregistrer en ligne
rappel important :
À partir du 24 octobre, Wizz Air appliquera une nouvelle politique de bagages à main sur l’ensemble de son réseau* afin d’encourager les passagers à embarquer avec des bagages plus petits en vue d’améliorer l’embarquement pour qu’il soit plus rapide.
(* Vols Wizz Air Hungary uniquement)
La politique stricte de Wizz Air « un bagage à main par passager » reste valable.
Quelle est la différence entre les types de bagages à main ? - la TAILLE !
1. Petit bagage à main :
Si la taille de votre bagage à main est de 42 x 32 x 25 cm ou plus petite, il peut être transporté à bord gratuitement. Il doit pouvoir être placé sous le siège en face de vous.
2. Grand bagage à main :
Si les dimensions de votre bagage à main dépassent les dimensions d’un petit bagage à main mais ne dépassent pas 56 x 45 x 25 cm, vous pouvez embarquer avec celui-ci en réglant la somme de 10 €. Il doit pouvoir rentrer dans les compartiments supérieurs. Vous devez pouvoir le placer dans les compartiments supérieurs sans aucune aide
Dans le cas où le poids ou la taille du bagage à main excède les limites précitées, le bagage sera transporté en tant que bagage en soute et des frais de bagages seront facturés.
Les passagers transportant plus d’un seul bagage à main ne seront pas autorisés à passer l’espace de sécurité et devront retourner au comptoir d’enregistrement, réarranger leur bagage à main ou ne pas transporter leurs bagages supplémentaires.