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comment réserver ?

En ligne.

C’est la façon la plus efficace et la plus rapide de réserver des billets Wizz Air. Il suffit simplement de commencer la réservation sur notre page d’accueil et de suivre les indications. Une fois que les informations concernant la réservation, les passagers, les coordonnées et le règlement sont complètes, nous vous fournirons un itinéraire de voyage comportant un numéro de réservation unique. Votre itinéraire de voyage inclura également le numéro du vol, la date et l’heure du voyage, l’itinéraire (départ/destination), ainsi que la somme réglée.

Wizz Air mettra tout en œuvre pour fournir aux passagers une liste détaillée de tous les frais additionnels qui s’ajoutent au prix du billet.

Pour effectuer une réservation en ligne, les passagers doivent être âgés d’au moins 18 ans au moment de la réservation.

Wizz Air accepte les formes de paiement suivantes :

- Carte bancaire : cartes de crédit/débit Visa, Visa Electron, MasterCard et Maestro.

- Virement bancaire

Compte Wizz

Si vous possédez un coupon Wizz, vous pouvez également l’utiliser pour la réservation de votre billet.Le montant restant (s’il existe) doit être réglé par carte bancaire.Conditions d’utilisation du coupon :

Par téléphone.

Réserver avec le centre d’appel de Wizz Air est simple et facile. Appelez les numéros de téléphone Wizz Air de votre région pour entrer en communication avec notre équipe du service de réservation. Pour joindre l’équipe Wizz Air, veuillez cliquer ici pour voir la liste de nos centres d’appel.

Ici, vous pouvez trouver le montant exact des frais de réservation par téléphone.

Par virement bancaire/versement en espèces

Quand vous faites votre réservation par téléphone, vous avez également la possibilité de payer en virant de l’argent sur notre compte bancaire. Vous pouvez soit transférer la somme de votre compte sur le nôtre ou faire un versement en espèces dans une succursale de la banque dans laquelle nous disposons d’un compte. Les instructions et les règles de cette formule de paiement ainsi que nos numéros de compte sont disponibles dans la rubrique « paiement de transfert » de wizzair.com.

Demandes pour des services particuliers.

N’hésitez pas à nous dire si vous avez des demandes spéciales ! Si vous avez besoin d’un fauteuil roulant, si vos bagages ne sont pas de taille habituelle, ou si vous avez quelque demande que ce soit, veuillez contacter notre centre d’appel au moment de la réservation ou, au plus tard, le jour de la réservation. Les demandes ne peuvent pas être gérées ou traitées en ligne. Si vous n’êtes pas sûr des informations concernant votre réservation, nous vous suggérons de contacter les équipes de Wizz Air à notre centre d’appel pour leur demander de l’aide.

Votre numéro de réservation.

Wizz Air est une compagnie aérienne sans billet. Aucun billet pré-imprimé ne vous sera remis lors des réservations en ligne ou par téléphone. Le numéro de réservation attribué lors du règlement et de la confirmation de la réservation est votre référence de voyage. Veuillez prendre note de cette information lors de la réservation. Wizz Air vous enverra un courriel comportant votre référence de réservation et l'itinéraire du voyage. Dans le cas d’un enregistrement à l’aéroport, ce document sera considéré comme votre reçu, que vous pouvez également imprimer et apporter avec vous à l’aéroport le jour du voyage et présenter au comptoir d’enregistrement.

N’oubliez pas votre numéro de réservation et une carte d’identité/passeport valide le jour de votre voyage.

Dans le cas où vous avez sélectionné l’enregistrement en ligne, veuillez suivre les instructions d’enregistrement en ligne.