Réservations de groupes

Si vous êtes responsable d’un groupe de 25 passagers ou plus, vous pouvez bénéficier de nos conditions spéciales réservées aux groupes. Nous vous offrons un prix fixe pour tous les passagers de la réservation, ainsi que d’autres avantages fantastiques.

Avantages

Possibilité de modifier les noms jusqu’à 72 heures avant le départ.
Flexibilité : vous pouvez accroître le nombre de passagers d’un maximum de 10 % jusqu’à 30 jours après la réservation, mais pas plus tard que 60 jours avant le départ du premier vol.

Offres de prix et réservations

Si vous souhaitez effectuer une réservation pour un groupe d’entre 25 et 50 passagers et au moins 15 jours avant votre départ, vous pouvez chercher des vols et réserver en ligne sur wizzair.com. Vous devez vous inscrire ou vous identifier pour accéder au module de réservation de groupe. Si votre date de départ se situe dans les 14 jours suivant la réservation, votre demande sera envoyée à notre centre d’appel et vous recevrez une offre de prix sous 2 jours ouvrés.

Le prix du billet de groupe ne comprend pas les frais de bagage, l’enregistrement à l’aéroport et les autres services. Si vous souhaitez acheter des bagages ou des services pour le groupe vous pouvez le faire pendant la réservation.

Si vous souhaitez effectuer une réservation pour un groupe de plus de 50 passagers, vous devez également vous inscrire ou vous identifier. Vous pourrez choisir vos vols et vos dates et envoyer votre sélection en ligne. Notre centre d’appel vous fournira une offre de prix sous 2 jours ouvrés. Cette offre est valable 5 jours ouvrés. Cependant, nous ne pouvons garantir la disponibilité des places. Une réservation unique ne peut inclure qu’un maximum de 50 passagers ; vous recevrez donc plusieurs numéros de confirmation.

Une fois la réservation confirmée, vous recevrez votre numéro de confirmation accompagné de votre itinéraire de vol (PNR).

Veuillez noter que les promotions spéciales ne s'appliquent pas aux groupes.

Paiements

Vous pouvez payer à l’aide d’une carte de crédit embossée (lors de la réservation) ou par transfert bancaire. Le paiement par transfert bancaire doit avoir lieu dans les 24 heures suivant la réservation, sous peine d’annulation.

Consulter les conditions de transfert bancaire et les détails du compte en banque

Vous pouvez régler partiellement le montant total dû pour le groupe.

Sur la page des paiements, saisissez le montant que vous souhaitez verser au moment de la réservation (au moins 30 %). Le solde doit être réglé 30 jours maximum avant le départ.

30 % du montant total doivent être versés en tant que caution NON REMBOURSABLE (montant à régler immédiatement en cas de paiement par carte de crédit ou dans les 24 heures suivant la réservation si le paiement est effectué par transfert bancaire).
Les 70 % restants doivent être réglés au plus tard 30 jours avant la date de départ du premier vol (par carte de crédit ou transfert bancaire).

Si les paiements ne sont pas effectués dans les délais susmentionnés, la réservation sera annulée. Si le second versement n’est pas réglé 30 jours au plus tard avant la date de départ du premier vol, la caution ne sera pas remboursée.

Noms des passagers

Vous devez fournir les noms des passagers en ligne sur wizzair.com 72 heures au plus tard avant le départ. Ces noms ne peuvent être fournis que si l’intégralité du paiement a été reçue.

Veuillez vérifier que vous avez bien reçu un e-mail de confirmation final (avec les noms des passagers) avant votre voyage. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail deux jours ouvrés avant votre date de départ, veuillez en faire la demande auprès du centre d’appel.

Modification des dates de voyage

Vous pouvez modifier vos dates de voyage moyennant un supplément à régler par vol et par passager, de plus, vous devrez payer la différence de tarif entre le tarif originel et le nouveau tarif, le cas échéant.

Remboursements

Les conditions générales de transport de Wizz Air sont applicables. La caution n’est pas remboursable.

Comment effectuer une réservation de groupe

Pour effectuer une réservation de groupe, vous devez vous identifier pour accéder à votre compte WIZZ (si vous êtes déjà client) ou vous inscrire si vous êtes un nouveau client.

Si votre groupe comprend jusqu’à 50 passagers, vous pouvez directement réserver vos vols en ligne.

Si votre groupe comprend plus de 50 passagers, veuillez vérifier votre sélection et envoyer votre demande au centre d'appel en cliquant sur le bouton « envoyer ». Vous recevrez une offre par e-mail sous 2 jours ouvrés.

Promotion !!! 20 % de réduction pour les étudiants et les personnes âgées

Pour réserver en bénéficiant des tarifs de groupe à prix réduits, choisissez plus de 24 passagers et la réduction personnes âgées/étudiants sur wizzair.com

Le groupe peut bénéficier de la réduction étudiant (20 %) si 90 % des membres du groupe sont étudiants
Le groupe peut bénéficier de la réduction personnes âgées (20 %) si 90 % des membres du groupe ont plus de 65 ans.

Lorsque vous ajoutez les noms des passagers, le système de réservation vous demandera les dates de naissance. Si moins de 90 % des passagers ont droit à la réduction étudiants ou personnes âgées, la saisie des données ne peut pas être réalisée.

CONDITIONS GÉNÉRALES
Concernant les réservations de groupes d’étudiants ou de personnes âgées

- GROUPES : Les réservations de groupes concernent les groupes d’au moins 25 passagers.
- ÉTUDIANT : une personne de moins de 25 ans à la date du voyage. Pour les vols aller-retour, les étudiants doivent également avoir moins de 25 ans au moment du retour.
- PERSONNE ÂGÉE : une personne de plus de 65 ans à la date du voyage.
- ACCOMPAGNATEURS : un accompagnateur pour 10 passagers étudiants ou personnes âgées peut également être inscrit avec les passagers du groupe d’étudiants ou de personnes âgées. Des conditions d’âge spéciales sont applicables aux accompagnateurs des étudiants ou personnes âgées.
- GROUPES D’ÉTUDIANTS : La réduction étudiants est uniquement applicable aux groupes dans lesquels tous les passagers sont étudiants sauf les accompagnateurs correspondants
- GROUPES DE PERSONNES ÂGÉES : La réduction personnes âgées est uniquement applicable aux groupes dans lesquels tous les passagers sont des personnes âgées sauf les accompagnateurs correspondants.
- Il n’est pas possible de mélanger étudiants et personnes âgées dans un même groupe.
- Tous les noms et les dates de naissance des passagers du groupe doivent être fournis dans le système de réservation de wizzair.com moins de 72 heures avant l’heure de départ prévue du premier vol. Les noms et les dates de naissances indiquées doivent correspondre aux documents de voyage des passagers pour le(s) vol(s).
- À l’aéroport, au guichet d’enregistrement et à la porte d’embarquement, les agents d’escale pourront vérifier les documents de voyage des membres du groupe pour confirmer que le groupe a bien droit à la réduction. Si les conditions nécessaires pour constituer un groupe d’étudiants ou de personnes âgées ne sont pas remplies, Wizz Air se réserve le droit de refuser le transport du groupe et de ses bagages.
- Pour connaître toutes les définitions et les réponses aux questions non fournies dans les présentes conditions générales, les conditions générales de transport de Wizz Air seront applicables.