Бисквитки на уебсайта на Wizz Air

Ние използваме бисквитки, за да ви гарантираме най-добър опит на нашия уебсайт. Ако продължите да браузвате уебсайта на Wizz Air, без да промените настройките си за бисквитки, ще приемем, че сте съгласни да получавате всички бисквитки от уебсайта на Wizz Air. Можете да промените настройките си за бисквитки по всяко време. Повече информация можете да намерите в нашите Правила за бисквитки.

Wizz Air

Wizz AirWizz

myWizz

Въведете потребителското си име (имейл адрес). Изпращаме нова парола на Вашия регистриран имейл адрес.


Регистриране

ИНСТРУКЦИИ ЗА ПОПЪЛВАНЕ НА „ИНФОРМАЦИЯ ЗА ВРЪЗКА И ФАКТУРИРАНЕ”
ЗА БИЛЕТИ ЗА ПОЛЕТИ ОТ WIZZ AIR УНГАРИЯ

Този документ е предназначен да предостави разяснения относно електронните фактури, издавани за билетите за полети на Wizz Air Унгария.

Информацията, въведена в полетата в страницата „Информация за връзка” на уебсайта, ще служи за основа при изготвяне на фактура от Wizz Air Унгария. Тази информация (име, адрес, данъчен номер - ако е необходимо) определя кой ще се явява Клиент по фактурата. Моля, имайте предвид, че след като приключите процеса за резервиране, можем да променим тази информация само срещу „Такса за промяна на фактура” в размер на 5 EUR или еквивалентна сума. Следователно, по време на резервирането трябва вече да сте решили дали пътуването ще се плати от вашата фирма. В такъв случай, моля, попълнете данните на фирмата още по време на процеса на резервиране, за да може фактурата да се издаде на името на вашата фирма.

ЧАСТНИ ЛИЦА

  • Ако пътуването ви е от частен характер, тогава моля въведете своите лични данни в полетата за име и адрес в страницата „Информация за връзка”, и фактурата ще се издаде на ваше име и с вашия адрес.
  • Ако сте регистриран потребител на Wizz Air, данните за връзка автоматично ще се попълнят с данните, които сте въвели по време на своята регистрация. Имате възможност да промените тези данни в страницата „Информация за връзка” по време на процеса на резервиране, ако е необходимо.

КОГАТО ФИРМАТА ПЛАЩА

  • Ако разходите за пътуването ви ще бъдат платени от фирма, трябва да кликнете върху полето за отметка „Желая фактура за различен адрес”. Ако в полето има отметка, можете да въведете име, адрес и данъчен номер (ако е необходимо) на фирмата. След това ние ще използваме тези - и само тези - данни за резервацията и фактурата ще се издаде с въпросните данни.
  • Моля, имайте предвид, че можем да попълним максимум 45 знака в полето на фактурата „Име на фирма”, така че, ако името на фирмата ви е по-дълго от 45 знака, ви молим да го съкратите.

Който и да е клиентът (вие или вашата фирма), моля, не въвеждайте адресна информация в полетата „Име на фирма” и „Данъчен номер на фирма”! Също така ви молим да не въвеждате информация за Град / Пощенски код / Държава в полето "Уличен адрес за поща/фактуриране" - за информацията за Град / Пощенски код / Държава има специални отделни полета!

Макар че на всички пътници се предлага да платят във валута, различна от валутата на резервацията, фактурата ще бъде издадена в оригиналната валута на резервацията (т.е., не във валутата на плащането).Можем да издаваме само по една фактура за една резервация не можем да разделяме резервациите с цел различно фактуриране. Ако ще ви трябва да се издадат две или повече фактури на имената на двама или повече пътници (или на техните фирми), трябва да създадете отделна резервация за всеки. Всички допълнителни модификации на резервацията (напр. закупуване на допълнителни услуги) обаче ще се фактурират по отделно.

Ако желаете да промените данните за фактуриране (име, адрес, данъчен номер) след приключване на резервацията, можем да направим тези промени само срещу такса от 5 EUR на модификация. Моля, заявете желаните промени в нашия Телефонен център най-късно до шест месеца след датата на полета – след това промени не са възможни.

Wizz Air Унгария изпраща електронна фактура за всяка резервация на имейл адреса, предоставен с резервацията. Електронната фактура се изпраща на имейл адреса на клиента от имейл адреса invoicing@wizzair.com.

Ако по някаква причина ви трябва копие от фактурата на хартия, моля, поискайте го от нашия Телефонен център. Таксата за изготвяне и изпращане на фактура на хартия е 3 EUR или еквивалентна сума. В случай, че сте поискали да получите копие от фактурата на хартия, но не сте го получили в рамките на 2-3 седмици, моля, уведомете нашия Телефонен център. Можете да поискате фактура на хартия най-късно до шест месеца след датата на полета.

Моля, имайте предвид, че Wizz Air ще издаде фактура само за стойността на билета за полет. Ако желаете касов бон или фактура за други услуги, които сте заплатили заедно с билета за полета, но не се извършват от Wizz Air (например пътна застраховка, трансфер с автобус или такси, летищни такси), тогава ви молим да се свържете директно с доставчиците на тези услуги. Моля, намерете информация за връзка с тези доставчици на услуги на нашата уеб страница в раздел „Информация/Услуги”. Моля, също така имайте предвид, че Wizz Air

Моля, също така имайте предвид, че Wizz Air ще издаде фактурата до вас само за билетите за полет, закупени директно от нас. Ако сте направили своята резервация чрез пътническа агенция, то фактурата за билета за полет ще трябва да се издаде от вашия пътнически агент.

В случай на проблеми с фактурата, има два начина да ни уведомите за заявката си:

  • Подаване през интернет: http://wizzair.com/bg-BG/Claims (като изберете „Заявки за фактура” в полето за тема)
  • Или да се свържете с Телефонния център на Wizz Air по телефона, посочен на уебсайта (wizzair.com) Моля, имайте предвид, че връзката с Телефонния център води до начисляване на допълнителни такси, както е посочено на нашия уебсайт.

Ние се стремим да обработим заявката ви и да се свържем с вас в рамките на 30 дни от получаването й.

ИНФОРМАЦИЯ ЗА ТЕХНОЛОГИЯТА И УНГАРСКИТЕ ЗАКОНОВИ РЕГУЛАЦИИ ВЪВ ВРЪЗКА С ЕЛЕКТРОННИТЕ ФАКТУРИ

Wizz Air Унгария издава електронни фактури и ги изпраща на своите клиенти по имейл.


PDF файлът, прикачен към имейла, е електронна оригинална фактура, издадена от Wizz Air Унгария. На базата на приложимите унгарски законови регулации (2001/XXXV Закон за електронните подписи; 2000/C Закон за счетоводството; 46/2007. Декрет на Министерството на финансите) дадена фирма има право да издава своите фактури и в електронна форма.

Електронната фактура е файл в специален формат, който съдържа изображението на традиционните фактури, издавани от Wizz Air Унгария, като PDF документ (отговарящ на унгарските изисквания за формат на фактура, както са посочени в 2007/CXXVII Закон за ДДС) и (вътре в PDF файла) разширен електронен подпис и часова щампа на фактурата, създадена с технологията PKI (Public Key Infrastructure), в съответствие с горепосочените унгарски регулации.

Подписът се прави от името на Wizz Air Унгария и е оборудван със „сертификат за квалифициран бизнес” от квалифициран сертифициращ орган, ангажиран за целта от Wizz Air Унгария. Файлът с електронната фактура включва всичката информация, необходима за валидиране на сертификата, прикачен към подписа и часовата щампа на фактурата.

Получателят е длъжен да съхранява електронната фактура в електронен формат, подобно на фактурите на хартия, ако фактурата ще се използва за счетоводни цели.

За да можете да упражните достъп и да проверите произхода и автентичността на електронната фактура, трябва да инсталирате Adobe Reader 9 или по-нова версия. Ако при това инсталиране възникнат проблеми, ви молим да се свържете със своя системен администратор.